ご注文方法

お支払いについて

代金引換

配送業者:ヤマト運輸

代引き手数料:162円

お支払い総額(代金)について

  • お支払い総額(代金)=商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 代引き手数料(税込)
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

お届けについて

お届け日の目安

ご注文から約3〜5日前後に発送いたします。

※商品によっては製造の関係で、上記より日数がかかる場合がございます。

送料

配送地域 常温便 クール便
北海道 1,404円 1,904円
東北・関東・北陸 864円 1,364円
中部・関西 972円 1,472円
中国・四国 1,296円 1,796円
九州 1,404円 1,904円
沖縄 2,484円 2,984円

1箇所のお届け先につき、商品代金が10,000円以上のお買い上げ時、送料無料

※離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。

※夏季6月〜10月までは温泉たまごもクール便にてお送りいたします。

時間帯指定

午前中/14時から16時/16時から18時/18時から20時/19時から21時

返品について

商品の発送につきましては、十分に慎重に行なっておりますが、万一、破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、 商品到着後7日以内にお電話またはメールにて弊社までご連絡願います。

  • 送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換対応させていただきます 。
  • なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。

熨斗(のし)について

真心をおつたえする短冊のしをご用意しております。
あふれる思いに微笑みそえてお届けします。 ご贈答にもお喜びいただいております。
「お歳暮」「ありがとう」「お世話になりました」「ほんの気持ちです」「お年賀」からお選びいただけます。
短冊ははがれやすいので、まとめてお入れします。シールになっていますので、貼付してご利用ください。

※短冊のしは、1セット1枚とさせていただきます。

お問い合わせについて

お電話: 024-595-2248

※受付時間:9:00〜17:00(土日祝日、年末年始、大型連休、お盆の時期を除く)

メール: ontama@cocoa.ocn.ne.jp

※お問い合わせ内容や、メールの受付時間、土日祝日の関係で、翌営業日以降に返信になる場合がございますのでご了承ください。

お支払方法

代金引換

ご自宅へお届けのみにご利用頂けます。
代引き手数料は162円です。

FAXでのご注文(注文用紙)はこちら 0120-5141-05

配送について

送料一覧
北海道 1,404円
東北・関東・北陸 864円
中部・関西 972円
中国・四国 1,296円
九州 1,404円
沖縄 2,484円

1箇所のお届け先につき 10,000円以上お買い上げの方 には 配送料を無料にさせてただきます。

クール便は+324円となります。

※離島にお住まいの方は別途ご連絡いたします。

商品のお届けについて

通常ご注文確認後より、約3〜5日前後で商品のお届けとなります。

※お品物はできるだけお客様のご指定日にお届けいたします。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。

配送時間について

ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

返品交換について

商品の発送につきましては、十分に慎重に行なっておりますが、 万一、破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、 商品到着後7日以内にお電話またはメールにて弊社までご連絡願います。

・送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換対応させていただきます 。

・なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。